قوانین و مقررات

قوانین و مقررات

استفاده شما از فروشگاه موکاتو مارکت به معنی پذیرش کامل این قوانین است. این مقررات بر اساس قوانین تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده جمهوری اسلامی ایران تنظیم شده‌اند تا خریدی امن و شفاف برای شما فراهم شود.

شرایط کلی

تمامی محصولات عرضه‌شده در موکاتو مارکت با دقت انتخاب و کنترل می‌شوند. اطلاعات درج‌شده در صفحه هر محصول (شامل مشخصات، تصاویر و توضیحات) تا حد امکان دقیق و به‌روز است. در صورت بروز هرگونه مغایرت یا مشکل، تیم پشتیبانی موکاتو مارکت در کوتاه‌ترین زمان ممکن موضوع را پیگیری خواهد کرد.

ثبت سفارش و پرداخت

پس از ثبت سفارش و پرداخت موفق، سفارش شما در سیستم ثبت و پردازش می‌شود. در صورتی که به هر دلیلی (مانند اتمام موجودی یا خطای سیستمی) امکان ارسال سفارش وجود نداشته باشد، مبلغ پرداختی شما بدون کسر هیچ هزینه‌ای به حسابتان بازگردانده خواهد شد.